Inspirovat, předat si vzájemně zkušenosti či novinky v online, seznámit se a pokecat osobně. To je cílem další mini konference pro členky Facebook skupiny #HolkyzMarketingu v Online People. Jedním z marketérů, kteří mají co říct, je Karel Zimmermann, Online Marketing Manager ve společnosti Conrad Electronics. O čem se budeme bavit?

Karle, na konferenci prý prozradíš, jak jste v Conradu ušetřili 25 % ročních nákladů, je tak?

Ano, tohle se nám povedlo i díky novému přemýšlení o zákazníkovi a kvalitní analýze dat.  Myslím, že můj vstup zaujme hlavně marketérky, které mají na starosti investice do jednotlivých kanálů marketingového mixu. Jelikož jde o komorní akci, nebudu povídat o věcech, které si snadno vygooglíte, spíš si promluvíme o konkrétních příbězích z Conradu. Bavíme se jako rovný s rovným. Všichni, kdo přijdou, si zaslouží respekt.

Budeš mluvit i o Customer Experience?

Ano, témata se budou točit kolem Customer Experience a také User Experience (UX ) na úrovni marketingového mixu. Dozvíte se, jak jsme v Conradu přistupovali k zákazníkovi a tvořili persony. Plánuji také rozebrat téma, jak budovat dobré ROI pomocí STDC a analýzy dat. Jemně se pak dotkneme analýzy atribuce, retence, cílení a nastavení KPI.

Prozraď ještě, jaká byla tvoje dráha v online?

Svou kariéru beru jako osud, ještě ve 24 jsem totiž chtěl být popelářem :). V online prostředí pracuji od samého začátku, většinou pro korporace nebo velké české firmy. Začínal jsem jako obchoďák s legálním spamem, prošel snad všemi pozicemi v e-commerce a pracoval v agenturách na IT a online marketingových projektech.

Jak sbíráš zkušenosti a inspiraci?

Přicházejí časem a praxí. Hodně jsem vzhlížel k pár lidem přímo ve firmách, kde jsem pracoval a mnoho se od nich naučil. Mí nejoblíbenější influenceři jsou Larry Kim, z českých Jan Řezáč, Karel Kaix Ruiz, Marek Lecián, Marek Prokop, Michal Špaček, Tomáš Čupr nebo Pavlína Louženská. Pravidelně čerpám informace a inspiraci z oborových médií, mám rád Katovnu. A více se dozvíte na konferenci ;).

Kdy a kde se uvidíme?

Akce proběhne ve středu 3. května od 15. do 19. hodiny u nás v kancelářích Online People na Rohanském nábřeží 661/5 v Praze. Témata se budou pohybovat kolem práce na volné noze, výkonu, PR i obsahu.

Chcete se stát spíkrem? Pokud jste v práci narazili na zajímavou novinku nebo za sebou máte unikátní kampaň, pošlete nám stručnou anotaci a společně připravíme krátký příspěvek do konference. Akce není zaměřená na konkrétní téma, takže přijímáme cokoliv z online či e-commerce. Pro přihlášení témat pište na ahoj@onlinepeople.cz do neděle 23. dubna.

Těšíme se na vás!

Článek Konference #HZM: Jak snížit náklady díky Customer Experience se nejdříve objevil na Online People.

Od Žanety jsme slyšely zajímavosti o positioningu značky, Tereza nám ukázala nový pohled na neprodejní texty a od Adriány jsme se naučily efektivně komunikovat s grafickým designérem. Soňa představila spolupráci s YouTubery, Andrea navázala případovkou o podpoře olympijského týmu a Petra nás připravila na to, jak neprodělat kalhoty v PPC. Celý program doplnila i Pavlína Louženská, zakladatelka skupiny Holky z marketingu, se svou motivační řečí.

#HzM2

Protože si skromně myslíme, že se akce opravdu povedla a byla přínosná po všech stránkách, připravujeme pro vás druhé kolo. A zase dáváme příležitost nejzajímavějším, nejkonkrétnějším a nejpraktičtějším příspěvkům. Už teď nám můžete posílat krátké anotace toho, co chcete říct. Vašimi příspěvky se poctivě a zodpovědně probereme a vybraným holkám pomůžeme jejich téma krásně vycizelovat do finální asi 15 minutové prezentace. Určitě můžeme slíbit, že uděláme maximum, aby náš odpolední přednáškový event byl vědomostně našlapaný, přátelský a velmi, velmi neformální :).

Konkrétní časový harmonogram budeme průběžně aktualizovat, pro tuto chvíli si zapamatujte, že akce proběhne ve středu 3. května odpoledne v Amazon Court na Rohanském nábřeží.

Článek Šance pro všechny Holky z marketingu se nejdříve objevil na Online People.

Z průzkumu naší personální agentury Online People, který se uskutečnil na přelomu ledna a února 2015, vyplývá, že 47 % e-shopů chce v letošním roce rozšířit svůj tým. 39 % z nich bude nárůst objemu práce řešit pomocí služeb externistů, ostatní se rozhodnou vždy dle aktuální situace a obsazované pozice.

Při výběru nových kolegů dá celých 50 % e-shopů přednost juniorům, které mohou naučit vše potřebné jak po profesní stránce, tak po stránce pracovních návyků a způsobu komunikace v dané společnosti. Takové zaškolení trvá dle zkušeností Pavlíny Zábojníkové, spoluzakladatelky Online People a bývalé HR ředitelky Allegro Group, minimálně tři měsíce.

Z průzkumu dále vyplývá, že přijetí juniora je v oblasti e-commerce výhodné zejména po finanční stránce, kdy odměna seniorů s praxí v rozsahu 5 a více let dosahuje 2-3násobku odměny juniora.

„Pokud stojí zaměstnavatel u volby, jestli vezme nadšeného začátečníka, nebo zkušeného manažera, z hlediska úspory nákladů častěji preferuje nováčka. Toho totiž relativně snadno a relativně rychle doučí odbornostem, které jsou potřeba právě na jeho místě,” uvádí k tomu Zábojníková.

Přesto je nutné vždy důkladně zvážit požadovanou úroveň znalostí a zkušeností budoucího kolegy s ohledem na jeho náplň práce a především pak na cíle, kterých má být s jeho pomocí dosaženo. V praxi totiž není výjimkou, že představa ušetřených peněz je jen zdánlivá.

Více se dozvíte v tiskové zprávě a v infografice.

Článek Průzkum: Juniorům dá přednost celých 50 % e-shopů se nejdříve objevil na Online People.

Jsme jiní než většina personálních a poradenských agentur. Rozumíme totiž oborům, pro které odborníky nacházíme, a jsme obklopeni řadou špičkových garantů. Spolu s nimi dokážeme potenciální uchazeče důkladně proklepnout a oddělit zrno od plev. Víte přece sami, že papír (a potažmo profesní životopis) snese všechno.

Nechceme, abyste se napálili. Proto Vám nabízíme naše služby a tento blog s radami, tipy a nápady.

Článek Vítejte na našem blogu se nejdříve objevil na Online People.